Reklamacja
Prosty proces reklamacji w 3 krokach:
1. Wypełnij formularz reklamacji
Aby rozpocząć procedurę reklamacji, wypełnij formularz dostępny poniżej.
2. Przygotuj przesyłkę
Zapakuj zwracany produkt, najlepiej w opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie. Do paczki dołącz wypełniony formularz reklamacji oraz dowód zakupu (np. kopię paragonu lub faktury VAT).
3. Wyślij paczkę na nasz adres
Przesyłkę wyślij na poniższy adres:
Safety Dream Sp. z o.o. (z dopiskiem „REKLAMACJA”)
ul. 1 Maja 10
42-575 Strzyżowice
Dodatkowe dane dla przewoźnika:
- Telefon kontaktowy: +48 505 612 411
- E-mail: sklep@znakippoz.pl
Jeśli korzystasz z Paczkomatów InPost, wybierz opcję „Paczkomat -> Dom” (dostawa kurierem do naszej siedziby).
Uwaga: Proces ten jest zalecany, ale nie jest wymagany. Zastosowanie tej procedury ułatwia jednak przetwarzanie reklamacji.
Masz pytania?
W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości skontaktuj się z nami:
📧 sklep@znakippoz.pl
📞 +48 505 612 411 / +48 793 295 793
